Garantia

OS EQUIPAMENTOS E MICROFONES GREENBOX POSSUEM 01 (UM) ANO DE GARANTIA.
 

O que a garantia cobre:

Eventuais defeitos de fabricação (problemas com solda, ligações de conexões internas e problemas de montagem)

e defeitos nos seguintes componentes e peças:

Potenciômetros, capacitores, resistores, diodos, circuitos integrados, transistores, seletores rotativos, switches, conectores e transformadores de áudio.

A garantia cobre eventuais defeitos de fabricação na fonte externa.
 

O que a garantia não cobre:

Válvulas, cápsulas de microfones com avarias causadas por umidade, VUs queimados, lâmpadas de VU queimadas, leds queimados,

avarias na fonte externa causadas por eventuais problemas na rede elétrica ou raios.
 

Por que a garantia não cobre avarias nos componentes e peças citados acima?

Porque são elementos que dependem muito da estabilidade da rede elétrica de cada região e também da forma como são usados.
 

A garantia torna-se inválida nas seguintes condições:

• Remoção do pino central da tomada da fonte externa - Neste caso tanto o equipamento quanto a fonte perdem a garantia.

• Remoção de knobs originais por outros knobs.

• Violação do lacre de garantia fixado no equipamento.

Mesmo a garantia não cobrindo os itens acima citados, ainda assim teremos o prazer de consertar

seu equipamento Greenbox caso ele apresente algum desses problemas.

Para isso, entre em contato conosco através do e-mail contato@greenboxproaudio.com.br que teremos o maior prazer em lhe atender.
 

ATENÇÃO:
Deixamos bem claro que, os produtos Greenbox são embalados com o máximo de cuidado, com embalagens de alta qualidade e extremamente resistentes, para que o produto fique acomodado de tal forma que dificilmente sofrerá algum dano.
É por isso que, a garantia torna-se inválida se o produto for avariado durante o transporte, pois essa responsabilidade é da transportadora (Correios). Por isso, sugerimos que você sempre opte pelo frete de modalidade SEDEX. Dessa forma, o produto ficará por menos tempo nos centros de distribuição e chegará mais rápido ao seu destino.
Também não nos responsabilizamos pelo extravio de qualquer produto ocorrido no transporte.
Por isso, sugerimos que você opte por pagar o seguro do valor total do frete (que não está incluso no calculador de frete em nossa loja virtual), pois desta forma se o produto for extraviado, você terá o direito de cobrar dos Correios o valor que foi assegurado.
Se você tiver interesse em fazer o seguro do seu produto, após fazer a compra do mesmo, entre em contato conosco imediatamente através do WhatsApp (47) 996722411, para tratarmos a respeito disso antes do envio.

 

Importante:

Caso você precisar fazer uso da garantia do seu produto em até 30 dias corridos após a compra,

a Greenbox assume os fretes de ida e volta do produto.

Caso você precisar fazer uso da garantia do seu produto a partir de 31 dias após a compra,

você (cliente) é responsável pelos fretes de ida e volta do produto.

O prazo de garantia começa a valer a partir da data que consta na nota fiscal.
 

SENDO ESPECIFICADO TODOS OS TERMOS ACIMA, AO ADQUIRIR UM OU MAIS PRODUTOS GREENBOX NA LOJA OFICIAL "WWW.GREENBOXSHOPPING.COM", VOCÊ ESTARÁ DE ACORDO COM OS TERMOS ACIMA CITADOS.

NÃO ACEITAREMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES QUE NÃO CONDIZEM COM AS QUESTÕES ACIMA ABORDADAS.


Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através do WhatsApp (47) 99672 2411
 

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